“现在开始发布指令：拉开华西A609线汉泰支线1号令克，请复诵。”4月16日下午，虚拟电网调度员“帕奇”正式上岗。“帕奇”是嘉兴电网智能AI调度指挥系统建设的核心，全名为“人工智能配电网智慧生产指挥系统”。“帕奇”主要将调度指挥中心和配网生产现场关键业务流程无缝融合，替代调控员实现部分配电网生产指挥快速决策和开展活动。

　　“帕奇”具有语音识别功能，可开展简单多轮人机对话，最多可同时接听或拨打200个电话。“帕奇”上岗，将有效缓解配网调度“枢纽堵塞”问题。将配网分支线计划检修工作交给“帕奇”处理，可有效提高调控运行效率，把调度员从重复劳动中解放出来，有更多精力做好电网监控和应急处置。为提高电网安全可靠运行和企业经营效率，国家电网嘉兴供电公司在各项业务中不断尝试智能化创新，这也是国家电网公司降本增效行动的缩影。

　　受新冠肺炎疫情等因素影响，今年以来国家电网公司盈利水平大幅下降，稳经营压力之大、困难之多前所未有。为落实中央统筹推进疫情防控和经济社会发展部署，积极应对严峻复杂的经营形势，国家电网公司决定在全系统开展提质增效专项行动，将其作为解难题破困局的重要载体。

国网长沙供电公司员工检查企业生产车间设备用电情况。

　　“全面消除疫情影响，要向改革创新要效益，向资源经营要效益，向精益管理要效益。”国家电网公司有关负责人表示，公司提质增效的思路可以概括为“2488”：紧紧围绕降低社会用能成本与实现电网可持续发展、提高效率与防范风险“两大平衡”，聚焦电网、产业、金融、国际“四大板块”，通过“八个全力”促提质，实现“八个增效”稳发展，打出开源节流、提质增效“组合拳”。

　　电力基础设施建设投资规模大、产业链长、带动力强，同时电网企业连接着发电、用电，连接着上下游产业，加快推进特高压、新能源汽车充电设施等基础设施建设，发挥电网投资拉动作用，有利于国家电网公司推进复工复产增供扩销，实现市场增效。

　　据悉，今年以来国家电网公司将固定资产投资额由年初计划的4186亿元调增至4600亿元，增幅达9.9%，预计可带动社会投资9000亿元，充分拉动产业链上下游复苏。

　　降低成本、内部挖潜也是国家电网提质增效的重点。在降本方面，国家电网公司深化成本全过程闭环管理，重点聚焦投资计划、物资采购、工程建设、生产检修、对外购电、营销服务、运营管理、成本预算、融资支付等9个关键节点，强化精准投资和精益化管理，严格成本管控，大力压减非生产性支出，不断提升投入产出效率。

国网义乌市供电公司员工协助企业提升用电效能。

　　在内部挖潜上，公司加强电费回收管理，除湖北等疫情重点地区外，确保当年电费足额回收，陈欠电费按计划压降；加强量价费损稽查，大力推动技术和管理降损，确保高损线路和台区数量压降50%；结合电力现货市场建设，稳步推进购售同期管理，确保整体线损稳中有降。

　　当前，新一轮电力体制改革进入“深水区”，向改革要效益成为国家电网公司的一道“必答题”。据介绍，国家电网公司不断加快建设全国统一电力市场，配合完成第二监管周期核价，严格落实国家阶段性降价政策，疫情发生以来主动降价让利260亿元，以切实行动降低社会用能成本，支持实体经济发展。同时，积极实施混合所有制改革，加大资本开放力度，放大国有资本功能。

　　科技是第一生产力，也是国家电网公司降本增效的核心推动力。开展核心技术研发攻关，加大研发投入，促进科技成果转化；深入推动5G网络、工业互联网、物联网等新型数字基础设施建设；建成国网云和数据中台，发挥电力大数据价值……在当前严峻的国际、国内经济形势下，国家电网公司进一步主动提质增效稳增长促发展，充分彰显了作为“国家队”的责任担当，在急难险重任务面前切实发挥了“顶梁柱”作用。