1月24日，内蒙古电力集团召开春节期间电力服务应急保障会议，对2025年春节期间电力服务保障工作进行再部署、再动员，统一思想、统一行动，确保广大电力客户在节日期间能够可靠用电、暖心过年。集团公司党委委员、副总经理白凤英主持会议并讲话。

会上，营销服务部就春节期间电力服务保障各项工作作了具体安排部署。

会议指出，要从讲政治的高度做好春节期间供电服务保障工作，绷紧“服务弦”，以“时时放心不下”的责任感落实好节日期间电力服务工作措施。要切实做好人员、物资等资源的优化调配，打好“提前量”，做好服务保障应急预案。要对重点客户开展用电安全检查，快速响应客户诉求，保障线上线下服务渠道畅通、人员值班值守到位。

要从讲感情的角度做好供电服务保障工作，当好电力“服务员”，充分发挥“站、点、网、员”主动服务优势，提升服务质量与响应速度，取得“蒙电服务在身边”的客户认同。要践行集团公司“春节不打烊、服务不停歇、居民欠费不停电”的服务承诺，让每一位客户都能“欢欢喜喜过大年、亮亮堂堂庆团圆”。

会议分设了三级会场，共446人参会。